سیاست حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی پردازشگران چاپگر رایانه | تخصصی فروش ماشینهای اداری، پرینتر و کارتریج
این سند به منظور شفافسازی نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران، مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و بهویژه قانون تجارت الکترونیکی، تنظیم شده است.
فروشگاه اینترنتی پردازشگران چاپگر رایانه به عنوان عرضهکننده انواع پرینتر، اسکنر، کارتریج، کاغذ، لیبل حرارتی و سایر اقلام مصرفی ماشینهای اداری متعهد است از اطلاعات کاربران خود اعم از اشخاص حقیقی و حقوقی محافظت نماید.
تعاریف
-
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات فروشگاهی جهت خرید پرینتر، کارتریج، اسکنر یا سایر ماشینهای اداری استفاده میکند.
-
اطلاعات شخصی: دادههایی از قبیل نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و اطلاعات ثبت سفارش.
-
سایت: پایگاه اینترنتی رسمی pchr.ir.
اطلاعات جمعآوریشده
در فرآیند ثبت سفارش محصولات شامل پرینتر، کارتریج، ماشینهای اداری و اقلام مصرفی، اطلاعات زیر ممکن است جمعآوری شود:
- نام و نام خانوادگی / نام شرکت
- شماره تماس
- آدرس پستی جهت ارسال کالا
- آدرس ایمیل
- اطلاعات مربوط به خرید و سفارش
- اطلاعات فنی نظیر IP، نوع مرورگر و دادههای آماری
- پرداختها صرفاً از طریق درگاههای بانکی رسمی انجام شده و اطلاعات کارت بانکی نزد سایت ذخیره نمیشود.
اهداف جمعآوری اطلاعات
اطلاعات دریافتی صرفاً در چارچوب موارد زیر استفاده میشود:
- پردازش و ارسال سفارش پرینتر، کارتریج و سایر ماشینهای اداری
- صدور فاکتور فروش عادی
- هماهنگی ارسال کالا
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش
- بهبود تجربه کاربری و خدمات فروش آنلاین
- بر اساس ماده ۵۸ قانون تجارت الکترونیکی، اطلاعات شخصی کاربران محرمانه تلقی شده و بدون رضایت ایشان در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر به موجب حکم قانونی.
امنیت اطلاعات
سایت با بهرهگیری از گواهی امنیتی SSL و زیرساختهای استاندارد، اقدامات لازم جهت حفاظت از اطلاعات کاربران را انجام میدهد.
با این حال، مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر نیز میباشد.
استفاده از کوکیها
به منظور بهبود تجربه خرید آنلاین محصولات ماشینهای اداری و اقلام مصرفی پرینتر، ممکن است از کوکیها استفاده شود. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت کوکیها را انجام دهند.
جامعه هدف خدمات
خدمات فروشگاه شامل فروش تکی و عمده موارد زیر میباشد:
- پرینترهای خانگی و اداری
- اسکنر
- کارتریج اورجینال و طرح
- کاغذ پرینتر و کاغذ A4
- لیبل حرارتی
- سایر اقلام مصرفی ماشینهای اداری
- خدمات به تمامی کاربران اعم از مشتریان خانگی، سازمانی، شرکتها و خریداران عمده ارائه میشود.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- درخواست ویرایش اطلاعات شخصی خود را ثبت نمایند.
- درخواست حذف حساب کاربری ارائه دهند.
- از نحوه استفاده از اطلاعات خود آگاه شوند.
درخواستها از طریق بخش پشتیبانی سایت قابل پیگیری خواهد بود.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
سایت این حق را دارد در راستای انطباق با قوانین جدید تجارت الکترونیکی یا بهبود فرآیندهای فروش آنلاین ماشینهای اداری، مفاد این سند را اصلاح نماید. نسخه بهروز شده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سوال درباره حریم خصوصی، خرید پرینتر، کارتریج یا سایر اقلام مصرفی ماشینهای اداری، کاربران میتوانند از طریق صفحه «تماس با ما» یا اطلاعات ارتباطی درجشده در سایت اقدام نمایند.
اطلاعات شما نزد ما محرمانه است و صرفاً در راستای انجام تعهدات فروش و خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
