قوانین و مقررات
فروشگاه اینترنتی پردازشگران چاپگر رایانه | تخصصی فروش پرینتر، کارتریج و ماشینهای اداری
کاربر گرامی،
ورود به سایت و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی پردازشگران چاپگر رایانه به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه میباشد. این قوانین در راستای حمایت از حقوق مصرفکننده و بر اساس قانون تجارت الکترونیکی جمهوری اسلامی ایران تدوین شدهاند.
حوزه فعالیت فروشگاه
فروشگاه اینترنتی پردازشگران چاپگر رایانه در زمینه فروش آنلاین انواع:
- پرینترهای خانگی و اداری
- اسکنر
- کارتریج اورجینال و طرح
- کاغذ پرینتر و کاغذ A4
- لیبل حرارتی
- اقلام مصرفی ماشینهای اداری
به صورت تکی و عمده فعالیت مینماید و خدمات خود را به اشخاص حقیقی و حقوقی ارائه میدهد.
ثبت سفارش
- ثبت سفارش کالا از جمله پرینتر، کارتریج و سایر ماشینهای اداری به منزله اعلام قصد خرید از سوی کاربر است.
- نهایی شدن سفارش منوط به تأیید فروشگاه و تکمیل فرآیند پرداخت میباشد.
- فروشگاه این حق را دارد در صورت اتمام موجودی، بروز خطای سیستمی یا مغایرت قیمت، نسبت به لغو سفارش و عودت وجه اقدام نماید.
قیمتگذاری و پرداخت
- کلیه قیمتها بر اساس شرایط روز بازار تعیین میگردد.
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر انجام میشود.
- ثبت نهایی سفارش منوط به تکمیل فرآیند پرداخت است.
- در صورت بروز خطای فنی در درج قیمت، فروشگاه مجاز به اصلاح یا لغو سفارش میباشد.
پرداخت
پرداخت میتواند بهصورت آنلاین یا انتقال بانکی انجام شود.
ارسال و تحویل کالا
- ارسال پرینتر، کارتریج و سایر اقلام مصرفی از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- زمان تحویل تقریبی بوده و ممکن است تحت تأثیر شرایط حملونقل، نوع کالا و شهر مقصد تغییر کند.
- مسئولیت صحت آدرس واردشده بر عهده کاربر است.
- مسئولیت بررسی سلامت ظاهری کالا در زمان تحویل بر عهده خریدار میباشد.
- هرگونه آسیب ناشی از حمل باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت اعلام گردد.
مسئولیتهای خریدار
- بررسی دقیق مشخصات فنی کالا پیش از ثبت سفارش
- اطمینان از تطابق کالا با نیاز
- مسئولیت انتخاب صحیح کالا متناسب با نیاز کاربر بر عهده خریدار است.
- تأمین زیرساخت مناسب برق و شبکه
- استفاده از مواد مصرفی استاندارد و سازگار
شرایط بازگشت کالا
کاربران میتوانند در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش ثبتشده، مطابق با قوانین حمایت از حقوق مصرفکننده درخواست بررسی و بازگشت کالا را ثبت نمایند.
شرایط کلی بازگشت:
- اعلام مشکل حداکثر ظرف ۷ روز پس از دریافت کالا
- عدم استفاده خارج از عرف از محصول
- حفظ بستهبندی اصلی در صورت امکان
پس از بررسی کارشناسی، در صورت تأیید، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
گارانتی و خدمات
- شرایط گارانتی مطابق ضوابط شرکت گارانتیکننده میباشد.
- استفاده از مواد مصرفی غیر اصلی میتواند موجب ابطال گارانتی گردد.
- نصب و پیکربندی تخصصی در صورت نیاز، مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
محدودیت مسئولیت
فروشگاه مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارد:
- نوسانات برق
- نصب یا راهاندازی نادرست
- تنظیمات شبکه داخلی سازمان
- استفاده خارج از ظرفیت کارکرد ماهانه دستگاه
- آسیب فیزیکی ناشی از استفاده نادرست
حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتواهای سایت شامل تصاویر ، توضیحات تخصصی، طراحی گرافیکی، ساختار فنی، طراحی سایت و محتوای منتشرشده متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده تجاری بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت.
حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران مطابق با سند «سیاست حفظ حریم خصوصی» نگهداری و محافظت میشود. ثبت سفارش به منزله پذیرش این سیاست نیز میباشد.
تغییرات قوانین
فروشگاه این حق را دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بروزرسانی قوانین اقدام نماید. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مذاکره و مکاتبه حلوفصل خواهد شد و در صورت عدم حصول نتیجه، مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.
هدف ما ایجاد همکاری پایدار و شفاف با سازمانها و شرکتهاست؛ تمامی فرآیندها با رویکرد حرفهای و منصفانه انجام میشود.
